petrom 2020 : «70 ANS, UNE HISTOIRE POUR UN AVENIR»
Capitalisant sur ses 70 années d’expérience, notre entreprise lance Petrom 2020, un projet porté par une vision très ambitieuse qui donne la priorité à l’innovation, à la qualité et à la satisfaction. L’objectif de ce projet est de fédérer l’ensemble de nos parties prenantes en les impliquant directement dans notre développement.
L’innovation, au cœur de notre démarche
Nous avons placé l’innovation au cœur de notre démarche pour enrichir en permanence notre offre de valeur pour nos clients. Ils ont besoin de compétitivité, d’efficacité ainsi que de rentabilité, et c’est dans cette optique que nous développons des produits et services toujours plus innovants. D’ici 2020, nous allons proposer des solutions avant-gardistes pour nos clients et partenaires. Elles permettront notamment une gestion optimisée de leur consommation et contribueront à économiser les ressources tout en protégeant l’environnement. De même, nos partenaires vont bénéficier d’un environnement technologique novateur au sein des stations- services afin de maîtriser totalement leur activité et servir parfaitement les consommateurs. Notre démarche permanente d’innovation fera de Petrom un acteur incontournable du secteur.
La qualité comme priorité
Les produits et services de Petrom sont reconnus depuis 70 ans pour leur qualité et leur capacité à répondre pleinement aux besoins des clients. Nos carburants et lubrifiants respectent les standards internationaux, tandis que nos prestations, renforcées par nos prestigieux partenaires, correspondent à un haut niveau d’exigence. Dans le cadre du projet Petrom 2020, nous nous engageons à aller encore plus loin. Nous voulons proposer des produits encore meilleurs et renforcer la qualité de nos stations-services en les rénovant totalement. Cette dynamique d’amélioration continue amènera notre entreprise à renforcer son image de marque et développer demain son activité sur l’ensemble de ses segments.
La satisfaction, moteur de notre développement
A l’horizon 2020, Petrom fait de la satisfaction de toutes ses parties prenantes le moteur de son développement. Nous voulons que chacune d’entre elles vive une expérience unique à nos côtés. Nos clients pourront non seulement se fournir en carburant haut de gamme mais également profiter de conseils personnalisés et de tout un ensemble de services sur mesure. Des experts seront à leur écoute et nos équipes se tiendront à leur disposition pour faire de leur visite un moment de confort. Petrom continuera également de garantir aux professionnels, quels que soient leurs activités ou leurs équipements, un haut niveau d’accompagnement en consolidant son offre de services dédiés. En plaçant la satisfaction au centre de son nouveau projet, Petrom met en place différents vecteurs d’amélioration continue afin d’entrer dans une nouvelle ère avec succès.
